موضوع اين كتاب بيان اوضاع، شرايط و رفتارهايي است كه رسيدن به تصميم يا نظر صحيحتر و جامعتر را از راه مباحثه و مذاكره، سببساز يا جلوگير ميشوند. با اين كتاب، كه بيشتر دربارة چگونگي بحث و مذاكره است، ياد ميگيريم چگونه به بحث و مذاكره بپردازيم تا به نظرها و تصميمات درستتر و بهتر و مورد قبولِ تعداد بيشتري از افراد دستيابيم.