تحقیقات بازاریابی اثر زهره دهدشتی شاهرخ

كتاب حاضر برای دانشجويان رشته مديريت بازرگانی در مقطع كارشناسی به عنوان منبع اصلی درس «تحقيقات بازاريابی» به ارزش 2 واحد تدوين شده است. اميد است علاوه بر جامعه دانشگاهی، ساير علاقه‌مندان نيز از آن بهره‌مند شوند.

كتاب حاضر بر اساس تحقیقات بازاریابی شش مرحله‌ای سازماندهی شده است .هدف مؤلف، نوشتن كتابی جامع و کاربردی در زمینه تحقیقات بازاریابی بوده که برای استفاده در سطوح كارشناسی ارشد و دكتری با استفاده از پنج كتاب مطرح در این زمینه، ترجمه و تألیف شده است. مطالب مختلف این اثر به زبانی ساده توضیح داده شده و از جدول‌ها، شكل‌ها و مثال‌های ایرانی و خارجی برای توصیف مفاهیم اصلی استفاده شده است تا درك مطلب برای دانشجویان سطوح مختلف راحت باشد. با توجه به اینکه اینترنت دنیای تحقیقات بازاریابی را دگرگون ساخته، در فصل‌های مختلف كتاب موضوعات مربوط به اینترنت ارائه شده است. تلاش مؤلف بر این بوده است كه موارد عملی متعددی ارائه کند تا مورد بحث و تحلیل قرار گیرد. این كتاب نه تنها برای استفاده در كلاس‌های تحقیقات بازاریابی مناسب است، بلكه می‌تواند در دوره‌های تحلیل دا‌ده‌های بازاریابی نیز استفاده شود. تغییرات سریع در دنیای كسب و كار موقعیت‌های جدیدی را ایجاد می‌كند كه مستلزم ارائه راه‌حل‌های خلاق و مهارت‌های بهتر در كسب و استفاده از اطلاعات است. در واقع دانشجویان با مطالعه این کتاب مهارت‌ها و ادراكی را از ابزارهای تحقیق كسب می‌کنند كه در محیط متغیر بازاریابی، سایر دوره‌ها و زندگی شخصی آنها كاربرد دارد.

فهرست مطالب

پيشگفتار
بخش اول: مقدمه و مراحل اوليه تحقيقات بازاريابي
   فصل اول: مقدمه‌ای بر تحقیقات بازاریابی و فرایندهای آن
   فصل دوم: تعریف مسئله تحقیقات بازاریابی و توسعه یک رویکرد
بخش دوم: انواع طرحهاي تحقيق
   فصل سوم: طرح تحقیق
   فصل چهارم: تحقیق اکتشافی ـ تحلیل داده‌های ثانویه و داده‌های صنفی
   فصل پنجم: طرح اکتشافی ـ تحقیق کیفی
   فصل ششم: طرح تحقیق توصیفی: پیمایش و مشاهده
   فصل هفتم: طرح تحقیق علّی و روش آزمایش
بخش سوم: اندازه‌گيري و مقياس‌سازي
   فصل هشتم: اندازه‌گیری و مقیاس‌سازی
   فصل نهم: طراحی پرسش‌نامه
   فصل دهم: نمونه‌گیری
بخش چهارم: آماده‌سازي، تجزيه و تحليل داده‌ها و ارائه گزارش نهايي
   فصل یازدهم: آماده‌سازی و راهبرد تجزیه و تحلیل داده‌ها
   فصل دوازدهم: تجزیه و تحلیل داده‌ها، آزمون فرضیه‌ها و ایجاد جداول توافقی
   فصل سیزدهم: آزمون فرضیه‌های مربوط به اختلاف یا تفاوت
   فصل چهاردهم: تحلیل داده‌ها: همبستگی و رگرسیون
   فصل پانزدهم: تهیه و ارائه گزارش تحقیق
پیوستها
منابع و مآخذ