کتاب سازمان محتوا مدار اثر جو پولیزی ترجمه دکتر احسان حسانی ناشر فدک ایساتیس

هیچ رازی ناگفته باقی نمی ماند.

این کتاب به شما می آموزد که هر کارآفرینی در هر صنعتی می تواند با دنبال کردن چند گام اساسی، یک کسب و کار موفق ایجاد کند.

"سازمان محتوا مدار" یعنی ابتدا محتوای متفاوت تولید کنید و بعد به فکر تولید و ارائه محصول باشید.

این مدل برای ایجاد کسب و کارهای نوپا (استارتاپ ها) و آن دسته از کسب و کارها که از رشد باز ایستاده اند کارآمد است. مثال های واقعی و موفق استفاده از آن نشان می دهد که "سازمان محتوا مدار" مدلی نیست که تنها یکبار به طور تصادفی موفقیت آمیز بوده باشد؛ بلکه به راحتی قابل تکثیر در همه ی سازمان ها در سراسر جهان است.

مقدمه کتاب

افراد منطقی خود را با جهان وفق می‌دهند. افراد غیرمنطقی تلاش می‌کنند جهان را با خود وفق دهند.
بنابراین پیشرفت‌ها به آدم‌های غیرمنطقی وابسته است.
جورج برنارد شاو
من یک موقعیت شغلی اجرایی در انتشارات را با حقوق خوب در سال 2007 رها کردم تا کسب و کار خودم را راه بیاندازم. با اینکه می‌خواستم شغل قبلی را برای مدت طولانی رها کنم و به فکر فروش یک محصول بودم، اما آن محصول به این زودی‌ها آماده نمی‌شد.
بنابراین نه شغل داشتم و نه محصولی برای فروش (و نه درآمدی). با داشتن دو فرزند سه و پنج ساله و اقساط وام اصلاً وضعیت خوبی نداشتم. برنامه‌نویس وبی که با او همکاری می‌کردم معتقد بود نمی‌توانیم حداقل تا نه ماه فروش آنلاین را راه‌اندازی کنیم. وای!
چه باید می‌کردم؟ از آنجا که محصولی برای راه‌اندازی نداشتم، تمام توجهم را بر ایجاد مخاطب متمرکز کردم. در چند هفته وبلاگ من بالا آمد و شروع به کار کرد. هفته‌ای سه تا پنج بار اطلاعات مفیدی را برای بازاریابان شرکت‌های بزرگ (مخاطبی که می‌خواستم نهایتاً محصول جدیدم را به آنان بفروشم) تولید و ارائه می‌کردم. چند ماه بعد شروع به ساختن یک مجموعه‌ی کوچک و وفادار از دنبال‌کنندگان کردم.
حرفم را خلاصه می‌کنم و به امروز می‌رسم. شرکت ما، مؤسسه‌ی بازاریابی محتوایی، به عنوان یکی از 500 شرکت خصوصی (با عمر زیر سه سال) که دارای سریعترین رشد بوده‌اند، معرفی شده و به یک سازمان رسانه‌ای تجاری که سریعترین رشد را در شمال آمریکا داشته، تبدیل شده است. ما در چهار سال گذشته بطور مستمر درآمدمان را سالی 50 درصد افزایش داده‌ایم. در سال 2015 به درآمد بالای 10 میلیون دلار خواهیم رسید.
طی یک اتفاق جذاب، من به سمت یک روش قدرتمند برای ایجاد کسب و کار در عصر دیجیتال سوق داده شدم و حالا معتقدم هیج روش بهتری جز این برای ورود به بازار وجود ندارد. یک کارآفرین با تمرکز بر ایجاد مخاطب در وحله‌ی اول و تعریف محصولات و خدمات در وحله‌ی دوم، می‌تواند قواعد بازی را تغییر دهد و بطور قابل ملاحظه‌ای شانس موفقیت مالی و شخصی خود را افزایش دهد.
بگذارید تکرار کنم: من باور دارم امروزه بهترین روش قطعی برای شروع یک کسب و کار، راه‌اندازی یک محصول نیست بلکه ساختن یک سیستم جهت جذب و ایجاد مخاطب است. پس از آنکه یک مخاطب وفادار به وجود آمد (کسی که به شما و اطلاعاتی که می‌فرستید عشق می‌ورزد)، به احتمال زیاد می‌توانید هر چیزی را که بخواهید به آن مخاطب بفروشید. این مدل "سازمان محتوامدار" نام دارد.
اما آیا روش ابداعیِ من به سختی قابل تکرار است یا کارآفرینان و کسب و کارهای نوپای (استارت آپ) دیگری هم هستند که از این استراتژی بهره برده‌اند؟

کارآفرینان توصیه‌های غلط دریافت می‌کنند
به گفته‌ی اداره‌ی کل کسب و کارهای کوچک ایالات متحده امریکا، اولین قدم در شروع یک کسب و کار ایجاد یک طرح کسب و کار است. یک طرح استاندارد کسب و کار شامل بخش‌هایی مانند "تعریف چیزی که می‌فروشید" و "ایجاد یک طرح بازایابی و فروش" است. البته که شامل این موارد است. من اطمینان دارم اگر شما در میان هزاران طرح متفاوت کسب و کار موجود در اینترنت جستجو کنید همه‌ی آن‌ها کاملاً مشابه یکدیگر به نظر می‌رسند. همه‌ی کسب و کارهای نوپا (استارت آپ ها) نیز اساساً بازی را با همان قواعد یکسان انجام می‌دهند.
حتی پیتر تیِل که یکی از مؤسسان شرکت PayPal و اولین سرمایه‌گذار خارجی فیسبوک است، تمام تمرکز خود را در کتابش با عنوان "صفر تا یک" بر روی ایجاد محصول شگفت‌انگیزی که دنیا تا بحال به خود ندیده گذاشته است. گرچه من معتقدم تیِل پندهای فوق العاده ای به کارآفرینان می‌دهد، لیکن اساس حرف او نیز مانند پندهای دیگر خبرگان است: ابتدا محصولی تولید کنید. مسئله را پیدا کنید و سپس آن مسئله را با تولید یک محصول یا خدمت خاص حل کنید.
اما نتایج به هیچ وجه خاص و خارق‌العاده نیستند ... طبق گفته‌ی اداره‌ی آمار ایالات متحده امریکا، بیشتر کسب و کارها در پنج سال ابتدایی فعالیت خود شکست می‌خورند و همه‌ی آمارهای مربوط به شکست استارت آپ‌ها می‌گوید که اوضاع استارت آپ‌ها از این هم بدتر است.
چرا مردم به همان روش رایج و مشابه وارد بازار کسب و کار می‌شوند؟ آیا بشر از خلاقیت تهی شده است که همگی پذیرفته‌ایم که تنها یک راه برای شروع و رشد یک کسب و کار وجود دارد؟

مخاطبان این کتاب

چهل سال پیش، هوارد استفنسون پروفسور مدرسه‌ی کسب و کار هاروارد کارآفرینی را به این شکل تعریف کرد:
کارآفرینی پیگیری فرصت ها بدون توجه به منابعی است که هم اکنون تحت کنترل می باشد.
پیش از شروع تحقیقات برای نوشتن این کتاب، اعتقاد داشتم که واژه‌ی کارآفرین منتسب به کسب و کارهای نوپاست (استارت آپ‌ها). طبق تعریف بالا، فرض من اشتباه بوده است. همانطور که اریک ریس در کتاب استارت آپ ناب ادعا می‌کند، زمانی‌که یه این شکل به مفهوم کارآفرین می‌نگرید نباید به "اندازه‌ی شرکت، بخش یا مرحله‌ی توسعه‌ی آن" توجه کنید.
همزمان ریس توضیح می‌دهد که "یک کسب و کار نوپا نهادی انسانی است که برای تولید یک محصول یا خدمت جدید تحت شرایط عدم اطمینان شدید طراحی شده است." این نگاه ترکیبی به تعاریف اصلیِ کارآفرینی و استارت آپ (کسب و کار نوپا) از این استدلال ریس حمایت می‌کند که هیچ کدام از این واژه‌ها تنها متعلق به شرکت‌های تازه تأسیس نیستند.
با این دیدگاه و با استفاده از یک روش‌شناسی محتوامدار، خواهیم داشت:
1.    یک کسب و کار نوپای (استارت آپ) خالص؛ شما در حال ایجاد یک سازمان جدید هستید و ابتدا یک مدل محتوایی راه‌اندازی می‌کنید. شما از سرمایه‌های مالی بدست آمده از منابع مختلف استفاده می‌کنید و تا زمانی که محصول یا خدمت درآمدزای خود را بیابید بقاءتان را حفظ می‌نمایید. نمونه‌ی آن شرکت بریان کلارک و copyblogger.com است.
2.    یک استارت آپ درونِ یک سازمان بزرگ؛ شما اجازه یافته‌اید که حول محور بخشی از مشتریان فعلی مخاطبان جدید ایجاد کنید. هدف شما ایجاد مخاطبِ متعهد حول یک حوزه‌ی محتوایی خاص است. زمانی که این مرحله کامل شد، به کسب درآمد از پلتفرمتان از طریق فروش محصولات جدید یا فعلی، یا استفاده از آن برای حفظ وفاداری بیشتر در مشتریان نظر خواهید داشت. اینجاست که بیشتر شرکت‌ها به بازاریابی محتوایی روی می‌آورند. آن‌ها معتقدند که اگر یک پلتفرم محتوایی راه‌اندازی کنند، به کسب و کار فعلی شان کمک خواهد کرد اما کاملاً مطمئن نیستند که چگونه این پلتفرم شکوفا خواهد شد یا چه منافع بلندمدتی خواهد داشت.
3.    یک کسب و کار بدون رشد؛ شما هم اکنون تعدادی محصول یا خدمت دارید که به فروش می‌روند، اما از رشد شرکت خود راضی و خوشحال نیستید. شما معتقد هستید که ایجاد مخاطب حول محور محتوا می‌تواند منجر به فرصت‌های جدیدی برای کسب و کارتان شود. مثال این مورد شرکت لگو است. چند سال پیش رشد شرکت لگو متوقف شد، بنابراین این شرکت نگاهی تازه به مخاطبان و پلتفرم خود انداخت. امروز، لگو یک شرکت در حال رشد و پرطراوت است. اعتبار امروز شرکت، تأیید کننده‌ی پلتفرم های محتوایی است که در گذشته قادر به ایجاد آن‌ها بوده است.
اکثر مثال‌های کتاب حاضر، حول ایجاد یک سازمان جدید یا جوان دور می‌زند، سازمانی که فرآیندهایش را بر اساس ایجاد مخاطبان جدیدی که از طریق تولید و توزیع محتوا، متعهد و وفادار می‌شوند، شکل می‌دهد. با این حال من معتقدم این کتاب برای هر سه دسته‌ی بالا (حالت‌های کسب و کار) مناسب خواهد بود.
این کتاب چگونه سازمان‌دهی شده است
سال‌ها پیش من و دوستم هنری راجع به اینکه یک مطلب وبلاگی از نظر تعداد کلمات چقدر باید طولانی باشد، صحبت می‌کردیم. پاسخ هنری به این سؤال بسیار قیمتی بود. او گفت  "مطلب (پست) وبلاگی مانند یک دامن کوتاه است... باید به اندازه‌ای که پوشانندگی داشته باشد بلند باشد و به اندازه‌ای که زیبا باشد کوتاه باشد."
و این دقیقاً همان نکته‌ایست که در مورد تمام فصل‌های کتاب سازمان محتوامدار به آن پی می‌برید. بعضی فصل‌ها طولانی هستند به این دلیل که من احساس کردم عمق بیشتری در آن فصل‌ها نیاز است. بعضی فصل‌های کتاب کوتاهند. لازم به گقتن نیست کتاب حاضر بسیار دقیق ویرایش شده است تا موضوعات آن برای شما مخاطبان مناسب و جذاب باشد.
به علاوه من در پایان بیشتر فصل‌ها، زمینه‌های اصلی، گام‌های اجرایی و منابع مطالب را آورده‌ام. یکی از موارد آزاردهنده‌ی برای شخص من در مورد کتاب‌های غیرداستانی این است که برای دیدن منابع مطالب باید دائماً به آخر کتاب رجوع کنیم. پس این مشکل را رفع کردیم... ما بخش منابع را در آخر هر فصل قرار دادیم.
و نهایتاً...
این کتاب یادداشتی شخصی نیست، اما من تمام رازها در مورد اینکه چگونه کسب و کارمان را با استفاده از استراتژی‌های محتوامداری ایجاد کردیم، با شما درمیان خواهم گذاشت. همچنین مطالعات موردی متعددی مثل برایان و خیلی افراد دیگر را به اشتراک می‌گذارم برای اینکه نشان دهم روش محتوامداری روشی نیست که فقط یکبار بطور تصادفی موفقیت‌آمیز بوده باشد. هر کارآفرینی در هر صنعتی می‌تواند با دنبال کردن چند قدم مهم یک کسب و کار موفق ایجاد کند؛ آن هم با تمرکز بر ایجاد مخاطب و پس از آن تولید محصول.
از شما بخاطر اینکه زمان می‌گذارید و با من به این سفر می‌آیید متشکرم.
اگر امروز آخرین روز زندگیتان بود، آیا همین کاری که امروز قصد دارید انجام دهید؛ را انجام می‌دادید؟
استیو جابز
بینش محتوامداری
بیشتر کسب و کارهای نوپا (استارت آپ‌ها) در سراسر جهان سفر خود را دقیقاً در مسیری مشابه با دیگر شرکت‌ها آغاز می‌کنند. چرا با اینکه اکثر استارت آپ‌ها شکست می‌خورند چنین کاری می‌کنیم؟ روش کار باید تغییر کند.
من با خوش اقبالی به مدل محتوامداری رسیدم، و در آن زمان تنها نبودم. بهترین خبر این است که از طریق مهندسی معکوس مدل موفقیت خودم و چند فرد موفق دیگر، به یک روش نظام مند برای ایجاد کسب و کاری محتوامدار رسیدم که در عمل به کار می‌آید.
چه شما یک کسب و کار نوپای تک نفره داشته باشید و چه یک گروه نوآور در یک سازمان بزرگ باشید، مدل سازمان محتوامدار با صبر و حوصله و وجود برنامه‌ی محتوایی صحیح می‌تواند برای شما کار کند و کار خواهد کرد.  
 

فهرست مطالب

بخش 1    آغاز سفر    1
فصل 1          شروع با نقطه‌ی پایانی در ذهن   2
پس از آن بود که برای اولین بار شروع به نوشتن اهدافم کردم    3
دو اقدام و تأثیر آنها بر یک رویکرد محتوامداری    3
این کار را ابتدا انجام دهید    4
منابع    8
فصل 2         فرصت بازاریابی محتوایی   9
چه چیزی تغییر کرده است؟    10
وارد مسیر محتوامداری شوید    13
تفکر در مورد چرایی    14
محصول ندارید؟ چه خوب!    15
منابع    17
بخش 2    نقطه‌ي شیرین    19
فصل 3         دانش یا مهارت + شور و اشتیاق   20
کلائوس پیلگارد (شناخته شده با نام تجاری کلائوسِ فلفـل قرمز)    22
اندی اشنايدر (شناخته شده با نام تجاری نجواكننده‌ی مرغ- chicken whisperer-  )    23
حوزههای مهارتي یا دانشي خودتان را پیدا کنید.    24
شور و اشتیاق خود را از بند رها کنید    26
یک نمای جایگزین برای نقطه شیرین    28
منابع    29
فصل 4         افزودن مخاطب به نقطه‌ي شیرین‌تان   31
او چه کسی است؟    31
آن را محقَق کنید    33
همه‌شان را کنار هم بگذار    34
منابع    37
بخش 3    نيزه‌ي محتوايي   39
فصل 5         فهمیدن قدرت "نیزه"   40
بیان یک داستان متفاوت    40
حمله به محتوا    41
مطالعه موردی: خانم آن ريردان    41
تنظیم "بهترین نوع" هدف    44
چه اتفاقی می‌افتد اگر محتوای شما از دست برود؟    44
جوجه‌ تيغي بازاریابی محتوایی خود را پیدا کنید    45
منابع    46
فصل 6        کشف مأموریت محتوایی خود   47
مأموریت محتوایی شما    47
مطالعه موردی: مدرسه عکاسی دیجیتال    48
تمایلات، نه نیازها    49
منابع    51
فصل 7         راههایی برای رو کردن نیزهی محتواییتان   53
روش انتشار خبر در سايت AMAZON.COM    53
بهره‌گيري از ابزار Google Trends    54
از خوانندگان بالقوه‌تان سوال کنید    56
ارزیابی نیزهها    57
محدودهی محتوایی را دوباره جانمایی کنید    57
انجام کار لازم    59
منابع    60
بخش 4    پایه‌ریزی   61
فصل 8        انتخاب پلتفرم   62
از کجا باید شروع کرد؟    62
قبل از شروع کار    63
انواع محتوا    64
کانال محتوا    65
مراقب کانال‌های اجتماعی باشید    66
ایمنترین ريسك    66
کاربری پلتفرمها    67
منابع    71
فصل 9        ايده‌پردازي براي محتوا   73
بازرسي محتوا    73
50 پرسش    74
استفاده از نگارش آزاد    74
با سرويس گوگل آلرت (google alerts) سرگرم شوید    75
هشتگهای توئیتر    75
آمار خود را تحلیل کنید    75
مناظرههای کارمندان    75
در شبکه‌های اجتماعی خود سوال مطرح کنید    76
یک کتاب کاملاً غیرمرتبط با موضوع کاری خود بخوانید    77
منابع    77
فصل10        تقويم محتوايي   79
اصول اولیه    79
نصب تقویم    80
تقویم خود را پر و متمرکز نگه‌دارید    81
پیشبرد کار    82
فصل11        نيروي انساني مورد نياز براي محتوا   85
نقش‌های مربوط به محتوا    85
مدير ارشد محتوا (به عبارت ديگر مؤسس)    85
سردبیر    85
مسئول ارشد شنیداری     86
مدیر مخاطبان    87
مسئول کانال    87
تكنولوژيت ارشد    87
نقش‌ها چگونه به‌صورت تولید واقعی متجلّي می‌شوند    89
برون‌سپاري توليد محتوا به نویسندگان آزاد    90
عوامل تعیین بودجه    93
ابتدا بيازماييد    93
سعی کنید از فهرست نویسندگان مجلات و روزنامه‌ها استفاده نمایید    94
قبل از اینکه به استخدام بپردازید    94
منابع    95
فصل 12        مدل همکاری در انتشارات   97
چرا باید به فکر انتشارات مبتنی بر همکاری باشیم    97
فرایندِ لازم    99
یک سيستم یادآوری برای مشارکت‌کنندگان    99
منابع    100
فصل 13        برنامه‌ریزی برای تغییر کاربری   101
مطالعه‌ی موردی: برنامه‌ی جی تودی    101
بیشترین بهره‌وری را از محتوای خود داشته باشید     105
یادآوری نهایی    106
منابع    106
بخش 5    درو کردن مخاطب   107
فصل 14       معیاری که مدل را به حرکت در میآورد   108
یک چیز است که برای تسلط بر همه چیز لازم است    108
سلسله مراتب اهمیت مشترکان    113
شما به یک پیشنهاد ایمیل نیاز دارید    115
نکاتی در زمینهی عضوگیری    118
پاپ اّور استاندارد    118
منابع    120
فصل 15       ساختار یافت‌پذیری   121
بهینه‌سازی موتور جستجو    121
"فهرست هدف" شما در زمینه‌ی کلیدواژگان    121
حضور در او پی سی بصورت مهمان    126
فهرستهای بیشتری داخل محتوایتان ایجاد کنید    126
در سامانهی ردیت شرکت داشته باشید    127
تحقیقات منحصربفرد تولید کنید    127
به سؤالها در کوئورا پاسخ دهید    127
پیوند محتوا    127
از  وبسایت هَرو استفاده کنید    128
به محتوای متنی خود تصویر اضافه کنید    128
اطمینان یابید بخش عمدهی  محتوایتان آزاد است    129
مشارکت برندها (Brandscaping)    129
مانند سایت آپ ورثی عناوین را بیازمایید    130
گزینههای غیررایگان توزیع محتوا    130
تبلیغات در رسانههای اجتماعی    131
سرویسهای پخش اخبار    132
منابع    133
فصل 16       ربودن مخاطب   135
انواع افراد تأثیرگذار را بشناسید    136
چگونه می‌توانید افراد تأثیرگذار مناسب را شناسایی کنید؟    136
چگونگی مدیریت این برنامه    136
محتوایی که ارزش به اشتراک‌گذاری دارد تولید کنید    137
لیست هدف مربوط به افراد تأثیرگذار را ایجاد کنید    137
راه‌های شناسایی افراد تأثیرگذار بالقوه    138
چند فرد تأثیرگذار به مجموعه‌ام اضافه کنم؟    138
رسیدگی را شروع کنید    139
رسانه‌ی اجتماعی 4.1.1    139
برقراری اولین ارتباط    139
رابطه با افراد تأثیرگذار را بپرورانید    140
محتوای شما تا کجا پیش روی خواهد داشت؟    141
برنامه را ارزیابی و بهینه‌سازی کنید    141
اندازهگیری برنامه    141
مطالعهی موردی: مؤسسه‌ی بازاریابی محتوایی    143
جلب کردن توجه افراد تأثرگذار    143
فصل 17       ادغام رسانه‌های اجتماعی   145
تمرکز کنید    145
تاد ویتلند، مدیر ارشد استراتژی، شرکت KING CONTENT    145
بیازمایید    146
شخصی‌سازی کنید    146
مایکل ویس، سخنران و استراتژیست بازاریابی محتوایی    146
کانال‌های اجتماعی قابل توجه    146
فیسبوک    146
توئیتر    147
لینکدین    148
اسلاید شیر    149
اینستاگرام    149
پینترست    149
گوگل    150
واین    151
تامبلر    152
مدیوم    152
ییک یک و اسنپ چت    153
عناصر کلیدی برنامه‌ی محتوایی مربوط به رسانه‌ی اجتماعی    153
هدف این کانال چیست؟    154
اقدام مطلوب چیست؟    154
مخاطب در این کانال در پی دریافت چه نوع خاصی از محتواست؟    154
لحن مناسب برای این کانال کدام است؟    154
سرعت ایده‌آل چقدر است؟    154
مثالی از مؤسسه بازاریابی محتوایی    155
توئیتر    155
لینکدین    155
فیسبوک    156
اسلاید شیر    157
منابع    158
بخش 6    تنوع   159
فصل 18       مدل سه و سه   160
به سبک برنامه تلویزیونی جئوپاردی    160
8 نکته در مورد نگارش یک کتاب    160
بهترین روش‌های برگزاری سخنرانی    163
به وبلاگ برگردیم: وبسایت اثباتی برای تخصص شماست    164
یک نمونه‌ی ویدئویی    164
متمایز شوید    165
روی لیست هدف متمرکز شوید    165
«سه» مورد بعدی: همگی مربوط به کسب و کار هستند    166
فرصت چاپ    167
آیا کار صنعت چاپ تمام شده است؟    168
آیا کار صنعت چاپ تمام شده است؟    168
مشتریان هنوز هم نیاز دارند بدانند چه سؤالاتی باید بپرسند!    169
صنعت چاپ هنوز هم مردم را به هیجان می‌آورد    169
صنعت چاپ به مردم اجازه میدهد رها شوند    169
ارتباطات اجتماعی مستلزم رویدادهای حضوری است    169
رویدادهای دیجیتالی    170
منابع    171
فصل 19       توسعه دادن افزونه‌ها    173
انتخاب روشهای توسعهی مناسب    174
کتابها    175
پادکستها (فایل‌های صوتی و تصویری)    175
رویدادها    176
مجلات    177
فصل 20       بدست آوردن سرمایه‌های (دارایی) محتوایی    179
دو ویژگی    179
فرآیند بدست آوردن یک پلتفرم محتوا    181
مرحله 1: هدفتان را مشخص کنید    181
مرحله 2: بطور واضح مخاطبانتان را شناسایی کنید    182
مرحله 3: لیست کوتاهی از پلتفرم‌هایتان را تهیه کنید    182
مرحله 4: به بهترین فرصت نزدیک شوید    182
مرحله 5: ارزش خرید را تعیین کنید    183
مرحله 6: پیشنهادتان را مطرح کنید    184
مرحله 7: وارد مذاکرات نهایی شوید    184
منابع    184
بخش 7   کسب درآمد   185
فصل 21       انتظار برای کسب درآمد   186
در جستجوی درآمد (پول)    186
مدل حامی مالی    188
ایجاد محور اصلی کار    188
درآمدزایی تا زمانی که محصول شناسایی شود    189
چه زمانی باید شروع به کسب درآمد از پلتفرم کنیم؟    190
منابع    190
فصل 22       ایجاد مدل درآمدی   191
امواج درآمد    191
مطالعه‌ی موردی: سرآشپز مایکل سایمون    192
مثال‌های درآمدی مربوط به محتوامداری    192
روش‌های کسب درآمد از محتوا    194
تبلیغات و حمایت مالی    194
حق اشتراک    200
محتوای اعلا (درجه یک)    201
کنفرانسها و رویدادها    201
رسانههای متقاطع (کتب، مجلات، همایشهای مجازی، فایلهای صوتی و تصویری و ...)    202
سرمایهگذاری دسته جمعی    202
خرده پرداختها    203
امور بشردوستانه    203
محصولات    203
اگر در حال حاضر چیزی را میفروشید، چطور؟    204
منابع    206
بخش 8   سطح بعدی رویکرد محتوایی   209
فصل 23       همه‌ی عناصر در کنار هم   209
هدفگذاری    210
نقطه‌ی شیرین    210
نیزهی محتوایی    211
پایهریزی    212
درو کردن مخاطب    212
تنوع بخشیدن    213
کسب درآمد    213
بستهی کامل    214
دیگر موارد الهام بخش محتوامداری    214
لگو    215
متوقف شدن    217
حرکت به جلو    219
منابع    219
فصل 24       به این جنبش بپیوندید!   221
نسل بعد رویکرد محتوایی    221
نکات پایانی    222
درباره‌ی نویسنده    224