استفاده از اطلاعات و بکارگیری مناسب آن در جریان فرآیند های برنامه ریزی، کنترل، تصمیم گیری و اجراء نیاز به فناوری و ابزارهای مناسب دارد ولی کافی نیست. برقراری یک انضباط کاری و توسعه زیر ساخت های مناسب از نظر معماری، ساختار و فرآیندهای سازمانی، مدل کنترل، مشارکت کارکنان در انجام فرآیندها، تعامل واحدها و بخش های مختلف سازمان بصورت افقی و عمودی باهم از موارد مهم در هر سازمان محسوب می شوند که بدون سازماندهی مناسب آنها، نمی توان به نتیجه مطلوب رسید.