فرازهایی از کتاب:
تامین کنندکان خدمات درمانی کار خود را کسب و کار نمی دانند، ولی آن ها در کسب وکار خدمات رسانی به بیماران هستند.
اصلاح توان مندی های مدیریتی تقریبا برای همه تامین کنندگان خدمات درمانی کاری است پرچالش، به خصوص که فرهنگ پزشکی، «مدیریت« را به چشم حقارت نگریسته است.
امروزه آموزش پزشکی حول نقش بخش های تخصصی، سازمان یافته است که بازتاب ساختار وظیفه ای بیمارستان هاست. آموزش پزشکی باید پزشکان آینده را چنان آماده کند که بتوانند در سیستم های منسجم چندتخصصی به مقابله باموقعیت های پزشکی خاص بپردازند.
هند در سال ٢٠٠٣ نزدیک به ١٥٠ هزار توریست پزشکی جذب کرده و تایلند دست کم یک میلیون نفر.
مقام های دولتی بهداشت و درمان غالبا درگیر تلاش و چانه زنی برای کم کردن قیمت ها و کنترل خدمات اند، نه ارزش آفرینی برای بیمار.
مواد درسی آموزش پزشکی در حال تحول است و به طرف شناخت بهتر قدر و نقش همکاری های میان تخصصی و سهم و نقش کادر درمانی غیرپزشک حرکت می کند.
در آموزش پزشکی نیاز به آموزش مدیریت، فوریت دارد.
فهرست
فصل پنجم: پی آمدهای راهبردی برای تامین کنندگان خدمات درمانی
فصل ششم: پی آمدهای راهبردی برای سازمان های بیمه ی درمان
فصل هفتم: پی آمدها برای عرضه کنندگان، مصرف کنندگان، و کارفرمایان
فصل هشتم: سیاست خدمات درمانی و رقابت ارزش بین: پی آمدها برای دولت
نتیجه