بسیاری از مدیران به فایدهمندی روشهای نوین مدیریت تردید دارند و دلایل خوبی نیز برای این تردیدشان دارند. مشاوران و ناشران مدیریتی پیوسته رویکردهای تازهای عرضه می کنند و مدعی هستند که با این رویکرد به بهبود عملکردی معجزهآسا دست خواهید یافت. اما بیشتر این ایدهها اغلب به سختی برای انواع مختلف شرایط کسب وکار مناسب هستند و یا اصلا کمکی به حل مشکل نمیکنند نوشتن کتاب و مشاورههای آن چنانی کاری ساده است. اداره کسب وکارها دشوار است. مسایلی که با آن مواجه میشوید پاسخی ساده ندارند. پاسخها در هر کسب وکاری فرق میکنند. پس از 25 سال تجربه مشاوره و آمورش به مدیران و تدریس در مدرسه بازرگانی هاروارد، به این نتیجه رسیدهام که تنها یک راه وجود دارد که برای تمامی کسب وکارها به کار می آید و این راه پرسیدن پرسش های درست است. این کتاب راهنمایی برای پرسیدن پرسش های درست از خودتان و دیگران برای اطمینان از اجرای استراتژی است.