بررسی کوتاه کتاب :
در محیط متلاطم و پر طمطراق کسب و کار امروزی، اهمیت صنعت گردشگری برگسی پوشیده نیست. صنعتی که از منظر اثرات اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و زیست محیطی یکی از مهم ترین صنایع جهان و از گزینه های اصلی توسعه درآمدهای ارزی و اشتغال زایی پایدار در کشور است. بر این اساس آموزش و توانمندسازی نیروی شاغل در این حوزه از پیش نیازهای اساسی توسعه این صنعت است، بدین سبب که گردشگری صنعتی خدماتی و کاربر محور است و افراد به طور مستقيم با گردشگران در ارتباطندواز یک سو، اثرات شگرفی بر تصوير مثبت از برند و مقصد گردشگری کشور و از سوی دیگر افزایش رضایت گردشگران دارند. نگاه کتاب حاضربر ایجاد یک رویکرد جامع و سیستمی از مجموع مهارت ها و تخصص های ضروری و کلیدی فعالان تاسیسات گردشگری کشور، جهت بهره برداری حداکثری از منافع و مزیت های این صنعت جذاب و روبه رشد است.
مطالعه این کتاب به مخاطبان آن اعم از مدیران، دانشجویان، فراگیران و کلیه فعالان صنعت گردشگری توصیه می گردد.
