امروزه سرمایه اجتماعی نقشی بسیار مهم تر از سرمایه فیزیکی و سرمایه انسانی در مدیریت شهری ایفا می کند و ارزش ها، هنجارها، روابط اجتماعی و شبکه های روابط جمعی، اعتماد و آگاهی و غیره عوامل پیوند و انسجام شهروندان و مدیریت شهری هستند. سرمایه اجتماعی قادر است با جلب مشارکت مردمی و افزایش اعتماد، هزینه های ارائه خدمات و تبادلات و تعاملات مرتبط با مناطق شهری و سازمان های مدیریت شهری نظیر بازسازی بافت های فرسوده شهری، حفظ و نگهداری امکانات شهری نظیر بازسازی بافت های فرسوده شهری، حفظ و نگهداری امکانات و تجهیزات شهری، پاکیزگی و زیباسازی محلات، مدیریت پسماند و تفکیک زباله شهری از مبدا، توسعه فضای سبز، توسعه زیرساخت های شهری و به طور کلی کنترل و نظارت از طریق سلسله مراتب مقررات بورو کراتیک را در حد قابل توجهی کاهش دهد؛ بنابراین هر چه سرمایه اجتماعی در نظام مدیریت شهری بالا باشد، هزینه های مربوط به تعاملات رسمی را کاهش می دهد.
