با بازتابی شدن بازارها نوع ابزارهای به كار گرفته شده توسط بنگاه‌ها تغییر یافته و تكامل پیدا می‌كند. ارتباطات بازاریابی به عنوان یكی از ابزارهای مدرن بازاریابی، كه پیش‌تر به پیشبرد فروش معروف بود، به تدریج جایگاه خود را در استراتژی‌های بازاریابی تثبیت كرده است. ارتباطات بازاریابی شامل روابط عمومی، تبلیغات، پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم به سمت یك‌پارچگی حركت كرده و ارتباطات یك‌پارچه، پدیده‌ای منعطف و دینامیك ناشی از تعامل متقابل عوامل مرتبط با آن هستند كه تشخیص و لحاظ آن در فعالیت‌های سازمان‌های امروزی نیازمند چالش‌های بزرگ مدیران ارشد سازمان در راستای اهداف تعیین‌شده است. كتاب حاضر ترجمه‌ی فصل‌هایی از كتاب "ارتباطات یك‌پارچه‌ی بازاریابی" نوشته‌ی دكتر تام دانكن و حاوی مباحثی در خصوص ابزارهای ارتباطات بازاریابی نظیر تبلیغات و پیشبرد فروش برای ساخت مارك تجاری است. نگارنده در كتاب حاضر اطلاعاتی را در زمینه‌ی مفهوم بازاریابی و مارك، مشتریان و شركای تجاری، مدیریت انتظارات، نحوه‌ی كار ارتباطات، عوامل موثر بر تصمیمات خرید، برنامه‌ی بازاریابی، انواع تقسیم‌بندی بازار، روابط عمومی بازاریابی و... آورده است.
