روابط عمومی از مهم ترین حوزه ها در سازمان های ورزشی است. وجود مخاطبین خاص و عام گسترده در کنار کاربرد رسانه در ورزش چالش هایی را به وجود می آورد. مدیران ورزش با اقدامات اثربخش روابط عمومی، می توانند مانع از آسیب به خوشنامی سازمان خود شوند.
این کتاب برای دانشجویان لیسانس و فوق لیسانس مدیریت ورزشی یا روابط عمومی نوشته شده است. اگر چه این کتاب به طور خلاصه مبانی ارتباطات را مورد بحث قرار می دهد،اما فرض بر این است که خوانندگان قبلا ارتباطات نوشتاری و گفتاری موثر آشنا شده اند و مفهوم صنعت ورزش و مفاهیم بازاریابی را درک کرده اند.
هدف کتاب کمک به درک خوانندگان در موارد زیر است:
ماهیت روابط عمومی ورزشی، ارتباط آن با بازاریابی ورزشی، و فواید آن در سازمان های ورزشی
مدیریت خوشنامی در ورزش و این که سازمان های ورزشی چگونه با برنامه های روابط عمومی، روابط مطلوب با مخاطبان کلیدی را تقویت نمایند.
تاریخ روابط عمومی ورزشی، رابطه بی نظیر ورزش و رسانه های گروهی، و تکامل روابط عمومی ورزشی
مبانی روابط رسانه ای موثر در ورزش شامل ارائه خدمات اطلاعاتی مناسب به ارباب رسانه ها،ایجاد رویدادهای رسانه ای مثل کنفرانس های خبری و توسعه رسانه های متعلق به خود سازمان
ایجا د معیارهایی برای طراحی ارتباطات در وضعیت بحرانی
ملاحظات اخلاقی و قانونی در ارتباط با روابط عمومی ورزشی و بسیاری مطالب دیگر....
نویسندگان کتاب که تجارب ارزنده ای در روابط عمومی ورزشی و به طور برجسته در آموزش و تحقیقات روابط عمومی دارند، کتاب حاضر را بر اساس نیاز به یک منبع جامع در این حوزه نگاشته اند. این اطلاعات عاملی خواهد بود تا روابط عمومی به عنوان یک موضوع اصلی در برنامه ریزی های راهبردی سازمان ورزش مطرح گردد.
فهرست مطالب
مقدمه مولفان 5
فصل 1 معرفی روابط عمومی ورزشی 11
فصل 2 تلفیق روابط عمومی با مدیریت راهبردی 27
فصل 3 اجرای عملیات روابط عمومی 49
فصل 4 روابط رسانه ای سازمان ورزشی 89
فصل 5 مدیریت روابط سازمان ورزش با رسانه ها 119
فصل 6 تامین خدمات اطلاعاتی 151
فصل 7 مصاحبه، کنفرانس خبری و رویدادهای رسانه ای 183
فصل 8 توسعه رسانه های سازمانی 219
فصل 9 ارتباطات در مواقع بحرانی 245
فصل 10 شیوه های تماس مستقیم 269
فصل 11 تدارک و حمایت از برنامه های خیریه 295
فصل 12 کاربرد اینترنت در روابط عمومی ورزشی 319
فصل 13 ارتباط با مخاطبین درون سازمانی 341
فصل 14 ارتباط با مخاطبین برون سازمانی 355
منابع 375